Создание сайтов: лендинг, визитка, интернет магазин. Продвижение, поддержка, реклама.

Квиз сайт что это? Новое модное словечко, от которого пот по спине у интернет маркетологов или же новейший инструмент лидогенерации с высокой конверсией? Давайте разберемся вместе по шагам.

Признаюсь что услышал это слово совсем недавно, да и то, совершенно случайно. На одной из конференций по бизнесу у меня просто спросили о моем отношении к Квиз-сайтам. Я не помню, что ответил, но, придя домой, первым делом открыл лэптоп и начал собирать всю доступную информацию.

Оказалось все гораздо проще, чем звучит). Более того, у меня лично в некоторых проектах это внедрено уже больше года.  Поэтому, если вы хотите больше клиентов со своей посадочной страницы (лендинг пейджа), то обязательно дочитайте статью до конца.

Тема внедрения квиз сайтов в свой бизнес достаточно обширная, поэтому мне придется давать ссылки на дополнительные материалы прямо в данной статье. Они будут дополнять этот, казалось бы сложный, пазл.

Начнем с простого….

Что такое Квиз сайт и причины его появления?

Квиз сайт — изобретение действительно относительно свежее. Оно призвано повысить конверсию из обычных посетителей в лидов. Как показывает статистика использование данного типа сайта помогает в 2, а то и в 3 раза увеличить показатели конверсии по сравнению с обычными сайтами или же лендингами. При этом, информационное наполнение и копирайтинг может остаться прежним.

Другими словами, если мы “переупакуем” обычный лендинг в квиз сайт с тем же содержанием, то он будет работать лучше. “Волшебная таблетка?” — спросите вы. Отнюдь.

Хотя квизы явление достаточно новое, но природа его происхождения не является какой-то уникальной и, уж тем более, новаторской. Это решение является новым только с точки зрения поставленной задачи. Поэтому, если у вас на лендинге низкая конверсия, то квиз поможет вам с лидогенерацией.

Ладно, не буду вас томить, открываем занавес. Quiz сайт — это инструмент лидогенерации, а именно — сбора лидов через опросы. При этом следует понимать слово “опрос” не буквально и ниже будет объяснение почему.

Сразу предупреждаю: некоторые “горячие головы” мгновенно начнут переделывать лендинги под новые требования и запускать их. Это правильное решение, но не совсем корректно при этом отказываться от лендингов совсем. Рекомендую запускать квиз сайты параллельно работе лендингов.

Главная мысль: мы не ломаем старое, а рядом строим новое. И если квиз будет показывать лучше конверсию, чем основной лендинг, то тогда и только тогда нужно думать о полной замене лендинга на квиз. И то — я бы еще подождал полгода и проанализировал статистику. Мало ли, вдруг окажется, что через месяц старый-добрый лендинг сработает лучше.

Чуть выше мы упомянули об опросах и вы могли подумать: “Значит Квиз — это обычный опрос и все?”. И будете абсолютно не правы. Если в стандартном одностраничнике лендинге главная задача — дать понять посетителю насколько у нас хорошее предложение и чем оно отличается от других, то в случае с Квиз сайтами мы, с помощью опросов, очень аккуратно узнаем у клиента что конкретно у него болит. И делаем это достаточно подробно.

Составить квиз — работа не совсем простая. Гораздо проще за несколько дней сделать супер лид-магнит, который будет привлекать правильных и платежеспособных клиентов в ваш бизнес. Вот ссылка на скачивание мини-курса. Откроется в новом окне.

Хочу заметить, что здесь самое важное даже не сами ответы и их результаты, а то, что клиент как бы вовлекается в игру. Ведь любой маркетолог знает, что если клиента вовлечь в продажу, то конверсия на закрытие будет очень высокой.

Приведу пример. Чуть ниже скриншот посадочной страницы школы по английскому языку.

Опытному маркетологу известно, что бесплатные пробные уроки в этой нише давно уже не работают. Люди уже не хотят пробные уроки, тем более что совершенно непонятно о чем конкретно будет этот урок. Да и обещание того, что 80% материала на английском звучит несколько странно: на каком же еще?)

Подозреваю что эти ребята только что послушали несколько уроков по интернет-маркетингу от очередных “гуру” и начали внедрять “новые” инструменты. Но, если бы они знали как на практике работает бесплатность в нише изучения иностранных языков, то сделали бы нечто подобное:

Уверен, что владельцы этого сайта получают гораздо более высокую конверсию. После нажатия на кнопку “Пройти тест” переходим вот сюда и решаем несложные задачи.

Я бы пошел еще дальше, и разделил рекламную кампанию на пробный урок и на прохождение теста. Вдобавок, непонятно какой я результат получу после прохождения теста. Зачем мне его проходить? Не хватает чего-то, типа: “пройди наш тест, узнай каков твой словарный запас и сколько тебе нужно еще выучить, для того, чтобы спокойно знакомиться с людьми в Англии”.

В любом случае: первый вариант очень плохой одностраничник. Во втором попытка сделать квиз.  Но лишь попытка. На страницах квиз сайтов не должно быть ничего лишнего: только кнопка пройти тест, опрос или что-то другое.

Несколько примеров или чем квиз отличается от лендинга?

Чтобы понять, как использовать сайты с Квизами, мы должны разобраться, как вообще эта идея с опросниками родилась.

В некоторых нишах стандартные лендинги перестали работать намного быстрее, чем в других. Нужно было предпринимать какие-то действия по повышению конверсии в генерации лидов. И, вначале, появились лендинги с калькуляторами. Например в нише по установке металлопластиковых окон, ремонту квартир, ремонту балконов, где калькуляторы цены были жизненно необходимы:

Но в погоне за конверсией маркетологи пошли еще дальше. На скрине ниже мы видим отличный пример вовлечения посетителя в просчет всех деталей своего балкона:

На примере ниже геймификация во всей красе. За нас уже придумали какой конфигурации может быть балкон, что может стоять в качестве мебели и так далее. Не сложно догадаться, что такая страница дает хорошие результаты.

Или еще пример. Возьмем, казалось бы, очень агрессивную нишу с очень низкой конверсией посетителей в лиды — дизайн и ремонт квартир. Ниже на скриншоте видно что посетителю предлагают выбрать три варианта стиля:

Далее, идет выбор цветового решения стен, пола, мебели и так далее. Таким образом посетитель вовлекается в своего рода в игру и шансы на то, что человек оставит контактные данные увеличивается в разы:

Но все-таки эти примеры не чистые квиз сайты, а усовершенствованные лендинги. Тогда как квиз сайт — это немного другое. Так в чем же главное отличие квиза от лендинга? В том, что на лендинге все размещено на одной странице. А в случае с Quiz сайтами посетитель переходит к каждому блоку или секции только после того, как ответил на предыдущий вопрос.

Структура Квиз-сайта более сложная, чем у посадочной страницы. Каждая опция должна выводиться на отдельную страницы. Из этого следует, что клиенту предлагается пройти квест с прогнозируемым результатом в конце.

Как можно использовать сайты с Квизами?

Уверен, что теперь у вас все устаканилось в голове и вы понимаете, что квиз сайт это интересно визитерам и эффективно для маркетологов. Давайте конкретизируем для чего можно использовать сайты, на которых размещены квизы?

Основные цели, которых Вам помогут достичь подобные сайты

1. Генерация новых клиентов. При этом, следует понимать, что квиз сайты помогают значительно расширить целевую аудиторию
2. Получение информации о своих потенциальных клиентах. Сегментация и распределение клиентской базы в зависимости от многочисленных факторов, которые должны быть учтены на этапе проектирования квиз сайта.
3. Коммуникация со своей целевой аудиторией. Это отличная возможность посмотреть как потенциальный клиент будет реагировать на любое ваше нововведение.
4. Возможность предугадывать и прогнозировать результаты любой рекламной кампании в будущем на основе данных, полученных из Quiz сайта.
5. Привлечение дополнительного трафика из социальных сетей. Как это работает и почему, вы сможете прочитать чуть ниже.

А еще такие страницы помогают очень ощутимо “подогреть” входящий трафик, переводя “холодных” клиентов во вполне себе “теплых”. Можно не сразу “в лоб” продавать свои услуги или товары, а, с помощью вовлечения во взаимодействие, плавно подвести клиента к покупке. 

Кроме того, квиз сайт поможет отсечь тех клиентов, с которыми вы не хотите работать. Например, вы продаете дорогостоящую услугу. Очень часто мне приходится встречать ситуации, когда продавцы таких услуг прячут цены от посетителей, выдавая их только в обмен на контактные данные. Или делают все таким образом, чтобы результат подсчета приходил уже после получения контактных данных.

Квиз сайт — это трансформация лендингов в более игровой вариант для посетителей, обеспечивая определенный уровень геймификации и, следовательно, вовлеченности клиента.

Yourselfbranding

Я вполне согласен, что это очень хороший способ получения новых лидов, но следует помнить о том, что если ваша цена не будет устраивать клиента изначально, то вероятность того, что он закажет эту услугу у вас, чрезвычайно мала. А грамотно составленный квиз решает проблему затрат времени на таких клиентов.

Другими словами — вам не нужны все клиенты. Вам нужны именно те, которые готовы работать по вашей цене и по вашим правилам. Всегда помните об этом.

Что лучше: короткий или длинный Квиз сайт?

Пожалуй, это извечный вопрос со времен появления лендинг пейдж. Давайте рассуждать логично. Если посетитель на вашем сайте, который нашел вас через поиск Google или Яндекс, прочитал несколько ваших полезных статей и оставил заявку, то он считается “теплым” или “горячим” клиентом.

Он понимает, что ему нужен ваш продукт, вовлекается на вашем сайте через прочтение статей и оставляет заявку.

В случае с лендингом или квизами ситуация совершенно  другая. Как правило, для продвижения таких страниц, на первых этапах рекламу нужно покупать. Поэтому, следует ожидать, что будут приходить клиенты из холодного вида трафика. Скорее всего, такой клиент находится не на этапе покупки, а на этапе “присмотреться”.

Почему квиз?

Для таких задач и создают квиз-сайты. Но это не означает, что они плохо справляются с уже теплым трафиком. Просто именно на “холодной” аудитории они показывают самые лучшие результаты с наибольшей эффективностью.

Поэтому, если вы будете работать с действительно холодной аудиторией, то лично я советую делать короткий квиз. Причем, однозначно следует его поделить на несколько страниц, где на каждой будет всего лишь одно целевое действие.

Как раз в таком случае вы получите больше заявок. Если же использовать длинный квиз сайт с одной страницей — заявок будет мало, но зато конверсия на продажу будет значительно выше: раз человек просмотрел всю страницу и оставил заявку, значит ему действительно нужен данный товар или услуга.

Длинные квизы я бы рекомендовал использовать в качестве дополнительной опции на вашем основном сайте. Такие квизы заставляют людей подольше остаться на вашем сайте, увеличивая огромное количество показателей, которые важны в SEO продвижении.

Резюмирую: если для вас в приоритете именно конверсия заявок, то выбор следует сделать в пользу короткого квиз-сайта. Если, например, вы, кроме прямых продаж, еще и формируете базу клиентов. В остальных случаях используйте длинный вариант сайта с опросником.

Кстати, если на вашем основном сайте есть таблица цен или прайс лист, то стоит серьезно задуматься над внедрением опросника вместо типичной страницы цен. Это значительно повысит количество заявок с основного сайта.

Как внедрить Квиз сайт в свой бизнес?

Перед тем, как внедрять технологию опросов для генерации клиентов в свой бизнес, вы должны четко определить: для какой целевой аудитории вы делаете квиз-сайт. Это, пожалуй самая важная вещь, которую нужно сделать.

Вполне возможно, что у вас таких целевых аудиторий несколько и у них разные потребности. Тогда вы должны под каждую потребность делать отдельный квиз сайт. Потому что именно ваша целевая аудитория и будет влиять на то, какой, в итоге, вы создаете опросник.